Информация о работе с обращениями граждан за 2 квартал 2015 года

В администрацию Неклиновского района во II квартале 2015 года поступило 169 обращений:

- письменных – 101;

- устных - 68.

Из отдела по работе с обращениями граждан Правительства Ростовской области поступило на рассмотрение – 60 обращений. 

Из общего числа поступивших обращений граждан 11 коллективных.

Наибольше количество обращений в администрацию Неклиновского района поступило по разделу «Экономика» - 86 обращений, коллективных - 5. Рост составили обращения по вопросу выплат компенсации ущерба от стихийных бедствий – 21 обращение.  

Вопросы, преобладающие по данной тематике:

- благоустройство городов и поселков, обустройство придомовых территорий – 11;

 - выделение земельных участков для строительства, фермерства, садоводства и огородничества – 10;

- землеустройство. Землеустроительный процесс. Установление границ.   Мониторинг земель. Кадастровая деятельность (деятельность кадастровых инженеров) – 8;

- выделение земельных и имущественных паев – 5 обращений;

- эксплуатация и сохранность автомобильных дорог – 3;

- строительство и реконструкция объектов железнодорожного, авиа- и водного транспорта, дорог – 3.

В данном разделе рост обращений составил по выплате компенсаций пострадавшим от стихии 24.09.2014 года. Граждане выражали свое несогласие с не включением в списки на оказание финансовой помощи, на основании чего были поданы исковые заявления в суд. Актуальными остаются земельные вопросы. Граждане часто обращались с просьбой о выделении земельных участков, выражали претензии к кадастровой работе, а также оказания помощи в разрешении земельных споров.

Вторым по объему обращений является тематический раздел «Жилищно-коммунальная сфера» - 30 обращений, 1 обращение коллективное.

Наибольшее количество обращений по вопросам жилищно-коммунальной сферы   представлено вопросами:

- улучшение жилищных условий, предоставления жилого помещения по договору социального найма – 14;

- перебои в электроснабжении – 4.

По тематическому разделу «Государство, общество, политика» поступило 21 обращение, коллективных - 3 обращения. В данном тематическом обращении преобладают вопросы:

- благодарности, приглашения, поздравления органу местного  самоуправления – 4;

- деятельность органов местного самоуправления и его руководителей – 3.

По разделу «Социальная сфера» - 20 обращений. В наибольших долях данный раздел представлен следующими вопросами:

- материальная помощь пенсионерам малообеспеченным слоям населения – 4 обращения;

- социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения -2;

- безработица. Биржи труда. Трудоустройство. Общественные работы – 2 обращения.

Тематический раздел «Оборона, безопасность, законность» - 11 обращений, коллективных – 3.  Наибольшее количество обращений  по данному разделу поступило по вопросу памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы – 7 обращений. Жители просили привести в порядок воинские захоронения, мемориалы, оказать помощь в поиске родственников, пропавших без вести в годы Великой Отечественной войны на территории Неклиновского района.

Работа с обращениями граждан освещается в СМИ, на официальном  – сайте администрации Неклиновского района в сети Интернет.

Специалистами администрации района прилагаются значительные усилия для помощи гражданам в решении волнующих их вопросов, в каждом обращении дается мотивированный ответ, разъяснения по действующему законодательству.


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2017 Администрация Неклиновского района