Информация по обращениям за I квартал 2018 года

Информация по обращениям за

I квартал 2018 года

 

В I квартале 2018 года в администрацию Неклиновского района поступило 171 обращение, содержащие 187 вопросов, из общего числа поступивших обращений граждан коллективных.

В I квартале 2018 года поступило 110 обращений в письменной форме, в устной форме 61 обращение, что составляет соответственно 64 и 36 процентов от общего количества обращений граждан.

Из Правительства Ростовской области поступило на рассмотрение 77 обращений, из которых 45 обращений были адресованы Президенту Российской Федерации.

Наибольшее количество обращений и вопросов, содержащихся в обращениях, поступило по разделу: «Экономика» - 98 обращений, коллективных – 14 обращений;

Наиболее часто заявители обращались по следующим вопросам из раздела «Экономика»:

  • строительство и реконструкция дорог – 23 обращения;
  • государственный мониторинг земель. Землеустройство. Установление (изменение) границ земельных участков. Резервирование земель для государственных и муниципальных нужд – 10 обращений;
  • борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения – 7 обращений;
  • благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров – 7 обращений.

Из раздела «Жилищно-коммунальная сфера» преобладали следующие вопросы:

  • перебои в электроснабжении – 8 обращений;
  • несанкционированная свалка мусора, биоотходы – 5 обращений;
  • предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества – 4 обращения.

В текущем квартале по разделу «Социальная сфера» наиболее актуальный вопрос являлся социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам – 10 обращений;

В разделе «Оборона, безопасность, законность» - 2 обращения по вопросам регистрация по месту жительства и пребывания - 1 обращение и памятники воинам, воинские захоронения, мемориалы - 1 обращение.

Все обращения граждан, поступившие на рассмотрение в администрацию Неклиновского района, ставились на контроль.

Анализ результатов рассмотрения обращений граждан установил, что из 171 обращение, поддержано – 64, по остальным обращениям даны разъяснения.

В целях реализации права граждан на личное обращение в органы местного самоуправления в I квартале 2018 года руководством проведено 20 личных приемов.

В рамках отчетов глав администраций сельских поселений перед населением за второе полугодие 2017 года главой администрации Неклиновского района проведены личные приемы граждан во всех 18 сельских поселений, приято 22 человека.

Работа с обращениями граждан освещается в СМИ, на официальном Портале администрации Неклиновского района в сети Интернет.

Специалистами администрации района прилагаются значительные усилия для помощи гражданам в решении волнующих их вопросов, в каждом обращении дается мотивированный ответ, разъяснения по действующему законодательству.

 


Карта сайта Версия для печати © 2009 - 2018 Администрация Неклиновского района