Дистанционные хищения денежных средств с банковских карт граждан
В настоящее время широкое распространение получили такие киберпреступления в банковской сфере, как «дистанционное» хищение денежных средств с банковских карт.
Как правило, мошенники используют различные средства связи, в основном, сотовую, схем завладения денежными средствами граждан достаточно много.
Используются так называемые фишинговые сайты, имитирующие популярные официальные сайты или социальные сети, перейдя на которые мошенники получают доступ к необходимой им информации.
При оплате услуг картой в сети «Интернет» следует учитывать высокую вероятность перехода на поддельный сайт, созданный мошенниками.
Также мошенники часто звонят гражданам, представляясь сотрудниками банков и сообщая при этом о подозрительной операции по отношению к банковскому счету гражданина, как правило, о какой-то попытке списания денежных средств. Далее злоумышленник, обращаясь к гражданину по его имени и отчеству уверенным тоном просит назвать данные его банковской карты, паспорта или договора, обычно объясняя это необходимостью предотвратить незаконную операцию по списанию денежных средств.
В такой ситуации необходимо учитывать, что по телефону или в электронном письме настоящие сотрудники банка никогда не запрашивают:
- реквизиты и срок действия карты;
- персональные сведения (серия и номер паспорта, имя и фамилию владельца, адрес регистрации и прочее);
- логин, ПИН-код и CVV-код банковской карты;
- пароли или коды из СМС-сообщений для подтверждения финансовых операций или их отмены.
Банк может инициировать общение с клиентом только для консультаций по продуктам и кредитно-финансовым услугам.
Если Вам позвонили, представились сотрудником банка и просят сообщить какую-либо информацию о Вашей банковской карте, паспортные данные и иную персональную информацию, следует прервать разговор.
При возникновении каких-либо подозрений в безопасности банковской карты необходимо незамедлительно уведомить об этом банк.
Телефоны (звонки бесплатные): СберБанк - номер 900 с мобильного телефона;
Банк ВТБ - 8 (800) 100-24-24;
Альфа-Банк - 8 (800) 200-00-00.
Еще одной распространенной схемой «телефонного» мошенничества являются звонки от имени сотрудников правоохранительных органов. При этом сообщается, что родственник гражданина попал в дорожно-транспортное происшествие, в отдел полиции или оказался в любой другой ситуации, так или иначе связанной с нарушением закона. Далее сообщается, что для решения вопроса об освобождении от уголовной ответственности необходимо передать определенную сумму денег.
В такой ситуации прервать разговор и обратиться в районный отдел полиции, сообщив при этом суть разговора и телефонный номер, с которого поступил звонок.
Телефон дежурной части ОМВД России по Неклиновскому району: 8 (86347)2-07-64.
Также распространен способ мошенничества, при котором поступает звонок о том, что человек желает приобрести какое-либо имущество, объявление о продаже которого гражданин разместил в сети «Интернет», как правило, таких, как Авито, Юла и иные, пользующиеся популярностью.
В таких случаях мошенник звонит по этому объявлению, говорит, что хочет приобрести товар и готов перечислить аванс или полную стоимость. Конечно, для этого он просит продиктовать реквизиты банковской карты и сообщить иную информацию.
Как правило, после сообщения каких-либо данных, мошенник получает доступ к банковской карте и снимает все имеющиеся там денежные средства.
В такой ситуации алгоритм действий неизменен: не сообщать кому-либо данные, касающиеся банковской карты, кодов, поступивших сообщений, паспортных данных и иной персональной информации.
В случае смены номера мобильного телефона или его утери следует связаться с банком для отключения и блокировки доступа к СМС-банку.
При возникновении каких-либо подозрений в безопасности банковской карты следует незамедлительно уведомить об этом банк.