Общая информация об обращениях граждан

Порядок записи на прием

Личные приемы граждан главой администрации Неклиновского района и должностными лицами проводятся ежемесячно в режиме видео-конференц-связи по предварительной записи.

Записаться на личный прием можно по номеру телефона: 8 (86347) 2-17-70 с 9:00 до 16:00.

Граждане, приглашенные на прием, размещаются в здании администрации Неклиновского района (с. Покровское, пер. Парковый, 1) или в администрациях сельских поселений по месту жительства. Личный прием осуществляться по предъявлении документа, удостоверяющего личность.

В целях соблюдения установленных санитарных требований вход в помещение, определенное для приема граждан, осуществляться при наличии маски, после обработки рук кожным антисептиком и измерения температуры тела. Внутри помещения необходимо соблюдать социальную дистанцию.

Лица, предварительно не записавшиеся на прием, пришедшие с опозданием на прием, с повышенной температурой тела, внешними признаками, не исключающими заболевание острой респираторной инфекцией (кашель, чихание, насморк), в помещение не допускаются.

Подготовка обращений в письменной форме в помещении, определенном для приема граждан, не допускается. В случае необходимости текст обращения в письменной форме следует подготовить заблаговременно.

В соответствии с действующим законодательством администрация Неклиновского района не вправе самостоятельно принимать к рассмотрению вопросы, отнесенные к компетенции других органов государственной власти и управления, а также:

- пересмотр судебных решений и деятельности суда и прокуратуры;

- вмешательство в расследование уголовных дел и ведение следственных действий;

- разрешение трудовых, имущественных и иных гражданско-правовых споров.

Рекомендации для граждан, пришедших на прием:

В целях более детального рассмотрения вопроса на приеме необходимо иметь все документы или их копии, позволяющие качественно рассмотреть проблему, с которой вы обращаетесь.

Изложенное письменно содержание проблемы с приложенными ответами должностных лиц, к которым вы обращались ранее, позволят глубже уяснить вопросы вашего обращения.

Предложите свои варианты разрешения поднятой вами проблемы. Это будет способствовать более оперативному принятию руководителем решения.

Обращения граждан в Администрацию Неклиновского района

Граждане могут направить свои предложения, заявления или жалобы в Администрацию Неклиновского района:

• непосредственно гражданином либо его представителем,

• по почте,

• по факсу,

• с помощью формы сервиса «Электронная приемная граждан Ростовской области», размещенной в информационно-коммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.letters.donland.ru

Почтовый адрес для обращений:

Администрация Неклиновского района

346830, Ростовская область, Неклиновский район, с. Покровское, пер. Парковый, д. 1.

"Электронная приемная граждан Ростовской области":

www.letters.donland.ru

Номер факса для обращений граждан:

8 (86347) 2-13-96

Структурное подразделение, к полномочиям которого относится обеспечение рассмотрения обращений граждан:

Отдел кадровой политики, делопроизводства и работы с обращениями граждан

Начальник отдела – Богатырева Светлана Викторовна

Главный специалист – Забежайло Олеся Борисовна

Телефон для справок: (886347) 2-12-42, 2-17-70.

ВНИМАНИЕ! Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. (Федеральный закон РФ от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации")

График (режим) работы Администрации Неклиновского района:

понедельник – четверг – 9.00 – 17.12;

пятница – 9.00 – 15.45;

предпраздничные дни – 9.00 – 16.45;

суббота и воскресенье – выходные дни;

перерыв – 13.00 – 13.45.

График личного приёма граждан главой Администрации Неклиновского района и должностными лицами

Администрации Неклиновского района.